某汽车配件生产企业,主要给通用、大众等品牌提供整车外饰件的供应。自2015年起,受市场大环境的影响,主机厂的产品需求量极速下滑,企业利润受到很大影响。在此情况下,该公司积极地开发新的主机厂和新的产品线,新项目开发所带来的收入也形成了一部分利润来源,整个公司已经由原来以生产为主导转型为以项目为主导。
为了配合该公司的业务转型,激发各级管理者和员工积极面对业务转型期的不确定性,合易咨询针对2017年的KPI指标设置采取了重过程指标、轻结果指标的做法,将考核重点放在各个部门为了保证公司最终财务指标达成而拟采取的举措上,围绕着各部门提出的重点工作设置考核指标。为了评估各部门重点工作与公司财务指标之间的关联度、各部门之间重点工作的关联度、本部门重点工作之间的关联度,确保指标设置对公司目标的支撑性,项目组采用“目标看板”的形式,并以“目标关联图”的方式对各部门的关键指标进行了逻辑串联。使得整个目标设置与讨论过程紧密围绕着公司业务转型对各部门提出的要求和方向,清晰的看到公司目标得以实现的路径,以及各部门工作重点对公司目标达成的支撑。