《抓住让人瞩目的机会:当众讲话让掌声响起作者为北京卡耐基学校校长黄久凌先生十年潜心研究语言魅力的成果,是符合中国社会语境的当众讲话艺术结晶。本文系我从该书中节选,通过自己在文字和文章结构上重新修改编排整理而就,使之更具针对性和操作性。标题系自己提的。
当众讲话总是伴随着一个人的职业发展悄悄地来到人们面前。因为当众讲话是与我们职业发展联系最密切的一种讲话形式。职场中,很多场合都需要当众讲话:求职面试、竞聘职位、工作述职、汇报说明、总结报告、发表意见、主持活动、商务谈判、宣传产品、激励员工、接受采访、会议发言等。当众讲话是一个人在职场上必备的基本技能,也是管理者对人管理的必要工具。英国前首相邱吉尔曾说过一句经典的话:“你能对着多少人当众讲话,你的事业就会有多大!”可见,当众讲话是一门不可不学的一课。学习当众讲话对表达能力的提高、个性的改善、社交能力的提升都有很大作用。可是,绝大多数人对于当众讲话都感到紧张恐怖。看来,紧张是绝大部分讲话者面对听众时首先遇到的最大障碍。所以,我们一定要突破当众讲话让我们感觉到紧张的心理障碍.
美国成人教育家戴尔·卡耐基先生毕生都在训练成人有效地说话。他认为,成人学习当众讲话,最大的障碍便是紧张。他说:“我一生几乎都在致力于帮助人们克服登台的恐惧,增强勇气和自信”。
何谓紧张?紧张首先是人应对恶劣环境的一种本能反应。人的身体向来就会对外在的刺激保持警觉,一旦感到不利于自己的情况发生,就会出现紧张反应,比如肌肉绷紧、心跳加快、手心出汗等,这些反应不用大脑思考,是人的本能,表明人体的紧急预案已经启动,它会让人大脑兴奋、精神集中、创新能力增强,使人的潜能发挥有了可能,所以,许多专家认为紧张、压力是激发潜能的有利因素。而紧张不见得是件坏事,适度紧张不但无害,还会起到积极的作用。对于当众讲话来说,适度紧张会让我们重视听众,重视我们的表达方式,不会懈怠。只要你在乎听众,想给听众留下好印象,自然就会重视你的讲话,不会完全放松。我们前面提到的很多演讲家终身没有消除演讲的紧张也是这个道理,这样反而会增强表达的效果
很多人不了解这个事实,往往以为别人讲话都不紧张,而天底下只有自己讲话紧张,当众讲话也会紧张,远不止我们这些普通人。只有“紧张”和“过度紧张”才是我们真正要调整和突破的。因此我们没有必要去担心轻微、适度的紧张,只有过分紧张造成了思维停滞言辞不畅,我们才需要把它降低到一定程度,让它成为一种助力而不是阻力。