北京卡耐基成功素质学校-济南分校
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卡耐基人际沟通要诀
济南卡耐基  2013/2/26 15:34:44

第一:欲求人助,先要助人。 


第二:尽量多发现别人的优点,并且予以赞扬。 


第三:推己及人并且设身处地为人着想,己所不与勿施于人。 


第四:知人而交,对症下药。  


第五:心诚则灵 


第六:要善听  


第七:要有幽默感 


第八:要气量如海、大度待人,如别人对自己有看法,应首先从自我找原因。 


第九:要谦卑待人  


第十:勇于承认自己的错误,不要推卸责任。 


第十一:不要人面子,伤及别人的尊严是过分的错误。 



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